Hvem bør du ha som referanse, og hvordan oppgir du dem?
Velg to personer som har sett deg jobbe nylig, helst nåværende eller forrige nærmeste leder. Har du lite arbeidserfaring, kan en lærer, trener eller leder i et verv være referanse. Spør dem alltid først, og skriv navn, stilling, hvordan dere kjenner hverandre og telefonnummer, eller «oppgis på forespørsel».
Innhold
En referanse er en person den nye arbeidsgiveren kan ringe for å høre hvordan du er å jobbe med. Det skjer som regel etter intervjuet, når arbeidsgiveren har få kandidater igjen. En referanse er ikke det samme som en attest. Attesten er et skriftlig dokument du har krav på etter arbeidsmiljøloven § 15-15, mens bruk av referanser ikke er regulert i arbeidsmiljøloven.
Det betyr ikke at alt er lov. Når en arbeidsgiver samler inn opplysninger om deg, gjelder personvernreglene. Arbeidstilsynet skriver på ung.no at arbeidsgiveren bør spørre deg før de snakker med noen om deg i en ansettelsesprosess.
Hvem bør du velge som referanse?
Den beste referansen har sett deg jobbe nylig, kjenner oppgavene dine og kan gi konkrete eksempler. Vanligvis er det nåværende eller forrige nærmeste leder. Familie og venner bør du ikke bruke, fordi de ikke blir sett på som nøytrale.
| Situasjon | Gode referanser |
|---|---|
| Du er i jobb, og lederen vet at du søker | Nåværende nærmeste leder og én tidligere leder |
| Du søker uten at lederen vet det | Forrige leder og en kollega eller prosjektleder du har jobbet tett med. Nåværende leder kan komme til når du er aktuell |
| Du er nyutdannet | Veileder fra praksis eller oppgave, og lederen i deltidsjobben |
| Du søker din første jobb | Trener, lærer eller leder i et frivillig lag |
| Du har vært borte fra arbeidslivet en stund | Siste leder, og en leder fra frivillig arbeid eller kurs |
Har du et dårlig forhold til en tidligere sjef, kan du heller bruke en kollega eller mellomleder fra samme arbeidsplass. Vær forberedt på at intervjueren spør hvorfor, og svar kort og saklig.
Hvordan skriver du referanser på CV-en?
To referanser er vanlig, men noen annonser ber om flere. Skriv navn, stilling, arbeidsplass, hvordan dere kjenner hverandre og telefonnummer, slik at arbeidsgiveren forstår hvorfor akkurat denne personen kan si noe om deg. Eksempelet er oppdiktet.
Referanser
Lise Hansen, butikksjef, Eksempelbutikken AS. Min nærmeste leder 2023–2026. Tlf. 400 00 001, lise.hansen@example.com
Per Berg, prosjektleder, Eksempel Logistikk AS. Vi jobbet sammen da lageret fikk nytt styringssystem i 2025. Tlf. 400 00 002
Vil du ikke at referansene skal bli ringt for tidlig, kan du skrive «Referanser oppgis på forespørsel». Ber annonsen om referanser i søknaden, bør du likevel oppgi dem.
Hvordan spør du noen om å være referanse?
Spør alltid først, og gi personen det de trenger for å svare godt: hvilken jobb du søker, hva du vil at de skal kunne si noe om, og når de kan bli ringt.
Emne: Kan du være referanse for meg?
Hei, Lise.
Jeg søker jobb som innkjøpsassistent hos Eksempel AS og lurer på om du vil være referanse for meg. Du kjenner meg best fra årene i butikken, og det de ser mest etter er erfaring med bestilling og varetelling.
Det er ikke sikkert de ringer, men gjør de det, blir det trolig i løpet av de neste tre ukene. Jeg sender deg gjerne annonsen og CV-en min, og jeg sier fra hvis jeg kommer videre.
Takk på forhånd.
Hilsen Kari
Blir du kalt inn til andregangsintervju, er det lurt å sende referansene en kort melding om at de kan bli ringt snart.
Hva kan arbeidsgiveren spørre referansen om?
Vanlige spørsmål er hva du jobbet med, hvordan du samarbeider, hva du er god på, hva du kan bli bedre på og om de ville ansatt deg igjen. En tidligere arbeidsgiver kan ikke gi ut opplysninger om helsen din, men kan fortelle hvordan du samarbeider med andre, ifølge ung.no.
Datatilsynet minner om at arbeidsgivere som innhenter opplysninger om jobbsøkere, skal informere søkerne om det og slette opplysningene når de ikke lenger trengs.
Er du redd for en dårlig referanse?
Ta det opp før arbeidsgiveren finner det ut selv. Ring den tidligere lederen og spør rett ut hva vedkommende vil si om deg. Ofte er svaret bedre enn du frykter. Er det ikke det, oppgir du andre fra samme arbeidsplass, og forbereder en kort og ærlig forklaring på hva som skjedde og hva du har lært. Unngå å snakke negativt om den gamle sjefen i intervjuet, selv om du mener du ble urettferdig behandlet.
Dette bør du gjøre
- Velg to personer som har sett deg jobbe de siste årene, helst ledere.
- Spør dem før du skriver dem på CV-en, og sjekk at telefonnummeret stemmer.
- Send dem annonsen, og fortell hva stillingen krever.
- Gi beskjed når du er kalt inn til intervju, og takk dem uansett utfall.
- Skaff deg attester fra tidligere jobber i tillegg. Se CV-malen for hvor referansene skal stå.
Andre spør også om
Hvor mange referanser bør jeg ha?
To er vanlig. Ber annonsen om flere, oppgir du så mange som de ber om.
Må jeg ha nåværende sjef som referanse?
Nei, du velger referansene selv. Søker du i det stille, kan du bruke en tidligere leder og si at nåværende leder kan kontaktes når du er aktuell for jobben.
Hva betyr «referanser oppgis på forespørsel»?
At du gir navn og telefonnummer når arbeidsgiveren ber om det, vanligvis etter intervjuet. Det gir deg tid til å varsle referansene.
Kan referansen fortelle at jeg har vært mye syk?
Nei. En tidligere arbeidsgiver kan ikke gi ut helseopplysninger om deg.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har noen referanser?
Det er vanlig når du er ung. Spør en lærer, trener eller leder i et frivillig lag. Se også CV uten erfaring.
Kilder
- Arbeidsmiljøloven § 15-15 Attest (Lovdata)
- Ung.no (svar fra Arbeidstilsynet): Kan arbeidsgiver bruke en gammel referanse ved jobbsøking?
- Ung.no: Hvilke opplysninger kan tidligere arbeidsgiver gi ut om meg?
- Datatilsynet: Bakgrunnsundersøkelser før ansettelse
Generell informasjon, ikke juridisk rådgivning for din sak. Avtaler og tariffavtaler kan gi deg bedre rettigheter enn loven. Er du usikker, spør tillitsvalgt, fagforeningen, NAV eller Arbeidstilsynets svartjeneste.